Aru Cinema — кинотеатр — в ТРЦ «Аружан»

Aru Cinema занимает третий этаж ТРЦ «Аружан» на правом берегу и принимает зрителей с декабря 2019 года. Фойе оформлено как ночная городская улица — концепция, которую авторы проекта называют «маленьким Арбатом». На момент открытия это был девятый кинотеатр столицы.

Что здесь есть и чем заняться

В кинотеатре 6 залов на 807 мест общей площадью около 3 100 квадратных метров. Два зала рассчитаны на 136 мест и оборудованы экранами шириной 12 метров, остальные четыре — на 133–134 места с экранами 10–11 метров. Изображение дают проекторы BARCO во всех залах, звук — Dolby. Формат 3D доступен в трёх залах из шести.

Кресла поставила итальянская фабрика Lino Sonego: широкие, с системой «рокер» — регулируется угол сидения и откидывается спинка. В трёх залах последние ряды заняты диванами на две персоны. IMAX, 4DX и отдельного VIP-зала здесь нет, но VIP существует как отдельная тарифная категория мест.

В фойе третьего этажа собраны касса, стойка с попкорном, начос и напитками, кофейня с горячими напитками и лёгкими коктейлями и магазин сувениров с атрибутикой кинокомиксов и мультфильмов. Вход в зал — по QR-коду билета. Репертуар обновляется еженедельно и включает мировые премьеры, казахстанское кино и мультфильмы; часть сеансов идёт на казахском языке.

Цены

С понедельника по среду действует акционный прайс: взрослый билет 2 000 ₸, студенческий 1 500 ₸, детский 1 000 ₸. На праздничные дни акция не распространяется. Постоянного опубликованного прайс-листа на четверг — воскресенье у кинотеатра нет: цена конкретного сеанса видна при выборе мест на этапе покупки, отдельной цены за 3D и за места-диваны кинотеатр публично не объявляет.

В кинобаре продают комбо-наборы: детское 1 500 ₸, студенческое 3 000 ₸, набор на двоих 4 200 ₸, семейное 4 700 ₸. Абонементов и накопительных программ не заявлено.

Возраст и правила входа

Каждый фильм в репертуаре идёт с возрастным индексом — 12+, 14+, 16+ или 18+, он указывается в анонсах сеансов. Собственного опубликованного документа с правилами посещения у кинотеатра нет, поэтому действует общая для страны норма: несовершеннолетних не допускают на сеансы, заканчивающиеся после 22:00, без законного представителя. Законными представителями считаются родители, усыновители, опекуны, попечители и патронатные воспитатели; старшие братья и сёстры, бабушки, дедушки, тёти и дяди таковыми не являются без документа об опеке или доверенности. Детские билеты со скидкой на поздние и возрастные сеансы не продаются, оставлять ребёнка в зале без сопровождения нельзя.

Дресс-кода, фейсконтроля и депозита нет, бронирование не требуется — место закрепляется при покупке билета. Возврат оформляется до начала сеанса. Правил по проносу своей еды и напитков кинотеатр не публикует. В здании есть широкий лифт, автоматические двери и доступный вход для людей с инвалидностью.

Что отмечают гости

Оценки в городских сервисах расходятся: 4,8 при 1 478 оценках и 439 отзывах в одном и 4,5 примерно при 553 отзывах в другом. Администрация на отзывы отвечает.

Хвалят качество изображения и звука, чистоту, широкие кресла, цены на билеты, которые считают низкими для города, наличие сеансов на казахском языке и удобство локации на правом берегу.

Ругают в первую очередь климат в залах, причём претензии полярные: часть гостей жалуется на холод, часть на духоту и неработающий кондиционер. Называют высокие цены в баре — попкорн, по отзывам, стоит заметно дороже, чем в других кинотеатрах города. Отдельно отмечают изношенные кресла и слабую картинку в части залов, продажу билетов на уже начавшийся сеанс, шум в зале во время показа, непоследовательное соблюдение возрастных ограничений и грубость сотрудников.

Кому подойдёт

Жителям правого берега, которым неудобно ехать на левый ради сеанса. Парам — за счёт рядов с диванами. Семьям с детьми — за счёт детского тарифа в акционные дни и мультфильмов в репертуаре.