Железнодорожный вокзал «Нұрлы жол»

Железнодорожный вокзал «Нұрлы жол» открыт 1 июня 2017 года к выставке ЭКСПО-2017 и принимает около шестидесяти процентов поездов, прибывающих в Астану. Комплекс стоит на улице Мухамеджана Тынышбайулы, 8. Это первый вокзал Казахстана, куда поезда заезжают внутрь здания терминала.

Здание и платформы

Проект разрабатывали британское бюро Buro Happold, турецкое Tabanlioglu Architects и немецкое Jamas. Здание занимает шесть уровней; оценки общей площади в источниках расходятся в диапазоне от 110 до 130 тысяч квадратных метров. В комплексе 26 лифтов и 52 эскалатора, пропускная способность — до 35 тысяч пассажиров в сутки.

Пассажирских платформ три, путей шесть, все они находятся на третьем уровне. На первом этаже расположены посты досмотра, билетные кассы, зал ожидания и крытая парковка, на втором — парковка. Четвёртый этаж выполняет роль центрального распределительного зала: здесь кассы, залы ожидания, справочное бюро, камера хранения, медпункт, аптека и магазины. Пятый этаж отдан кафе и ресторанам, шестой — администрации и комнатам отдыха.

Куда идут поезда

Вокзал обслуживает большинство направлений Казахстана. Международное сообщение представлено поездом до Омска, который отправляется три раза в неделю и формируется в Астане; транзитом через город проходят составы Алматы — Казань и Караганды — Москва. Пригородное сообщение работает в направлении Кокшетау.

Как купить билет

На вокзале десять билетных касс — на первом и четвёртом этажах, среди них специализированные кассы для пассажиров с инвалидностью. Билеты продаются и онлайн, на сайте продажи Казахстанских железных дорог.

Продажа на поезда дальнего следования открывается за 45 суток до отправления, на пригородные — за 10 суток, ежедневно в семь утра по времени Астаны. Вернуть билет можно не позднее чем за час до отправления поезда с начальной станции — через личный кабинет или в кассах на территории Казахстана по билету и удостоверению личности. Пассажирам всех групп инвалидности и сопровождающим лицам первой и второй групп положена скидка в половину стоимости.

Норма ручной клади в вагонах «Тұлпар-Тальго» — до 25 килограммов при сумме трёх измерений до 150 сантиметров, в остальных вагонах — до 35 килограммов и до 200 сантиметров. Детские коляски, велосипеды без мотора и байдарки в разобранном виде, а также технические средства передвижения для людей с инвалидностью перевозятся бесплатно. Платный багаж оформляется в багажном отделении за час до отправления.

Услуги

Камера хранения с автоматическими ячейками работает на четвёртом этаже и бесплатна для пассажиров с билетом на срок до суток. На четвёртом и шестом этажах открыты четыре комнаты матери и ребёнка, на шестом — круглосуточные комнаты отдыха; в комплексе есть гостиница и капсульный отель.

Медпункт и аптека находятся на четвёртом этаже, по всей территории раздаётся бесплатный Wi-Fi, оборудованы зоны зарядки гаджетов и детская площадка. Кафе, рестораны и магазины сосредоточены на пятом этаже. На территории комплекса также работают СпецЦОН, пункт технического осмотра автомобилей, бюро переводов, нотариус и центр страхования.

Комплекс приспособлен для маломобильных пассажиров: тактильные дорожки, информация шрифтом Брайля, специализированные кассы, услуга сопровождения и 26 лифтов.

Как добраться

У здания вокзала находится конечная станция линии ЛРТ «Нұрлы жол». Поезда ходят с шести утра до одиннадцати вечера с интервалом 5–6 минут, дорога до аэропорта на другом конце линии занимает около сорока минут.

К остановке «Ж/д вокзал Нурлы жол» подходят автобусы маршрутов 2, 3, 11, 14, 21, 32, 48, 50, 57, 59 и 66. Парковка на 740 машиномест расположена на первом и втором уровнях самого здания.