Поликлиника «Өнеге» — улица Сауран — Астана

«Өнеге» на улице Сауран — отделение частной поликлиники ТОО «Центр семейного здоровья и счастья «Онеге»» на первом этаже здания в Есильском районе, на левом берегу. Это участковая поликлиника для прикреплённых взрослых и детей с широким набором детских специалистов и кабинетом ультразвуковой диагностики.

История

Товарищество работает с октября 2020 года, зарегистрировано как организация общей врачебной практики; руководитель — Жазира Турсынбекова. Поликлиника входит в систему первичной медико-санитарной помощи и включена в перечень организаций Астаны, оказывающих бесплатную консультативно-диагностическую помощь по ГОБМП и ОСМС.

Отделения и направления

• Участковые врачи общей практики и терапевты.
• Педиатрия и детские специалисты: офтальмолог, оториноларинголог, невролог, хирург, травматолог-ортопед, уролог, пульмонолог.
• Взрослый приём: гинеколог, невролог, травматолог, офтальмолог.
• Ультразвуковая диагностика, в том числе гинекологическое УЗИ.
• Процедурный кабинет: забор крови и других анализов, инъекции.
• Дневной стационар.
• Вакцинация детей и взрослых.

Кого принимают

Взрослых и детей, прикреплённых к поликлинике. Многие пациенты перешли сюда во время кампании свободного прикрепления к поликлиникам. Помощь прикреплённым оказывается бесплатно по ГОБМП и ОСМС, к узким специалистам и на обследования направляет участковый врач. Если ждать направления на исследование долго, его можно пройти платно — так, например, делают рентгенографию.

Как записаться

Регистратура принимает звонки и сообщения в WhatsApp по одному номеру; есть онлайн-запись к врачам через сервис записи, где видны специалисты и свободное время. На приём к узкому специалисту по ОСМС нужно электронное направление участкового врача. Вызов врача на дом оформляется через регистратуру.

Что отмечают пациенты

У отделения на Сауран рейтинг 4,7 при более чем 300 оценках. Больше всего благодарностей получает кабинет УЗИ — за подробные исследования и готовность задержаться, чтобы принять всех записанных. Хвалят участковых терапевтов за внимательность и быстрые направления, медсестёр — за доброжелательность. Многие пишут, что записаться к специалисту можно быстро, иногда в тот же день. Претензии касаются очередей до 40 минут–часа даже по записи, накладок в расписании, когда приём назначают после окончания смены врача, неработающих телефонов и отдельных случаев грубости. Была жалоба на нарушение правил асептики при заборе крови, а родители одного ребёнка с высокой температурой написали, что врача на дом им не прислали.