Costa Coffee — кофейня — в ТРЦ KeruenCity

Costa Coffee в ТРЦ KeruenCity занимает место на втором этаже торгового центра, рядом с магазином Marwin, в Нуринском районе. Зал рассчитан примерно на тридцать мест и выходит к панорамному остеклению. В городском справочнике у заведения 4,4 при 261 оценке и 194 отзывах.

Чем известен

Точка работает на двух потоках: напитки навынос для посетителей торгового центра и посадка у панорамных окон, за которыми видно колесо обозрения. Подъём на второй этаж оборудован широким лифтом, дверь автоматическая, вход обозначен как доступный для посетителей с инвалидностью. Кроме зала у заведения работает доставка.

• посадка до тридцати мест;
• панорамное остекление;
• заказ навынос;
• доставка;
• бесплатный Wi-Fi;
• широкий лифт и автоматическая дверь.

О сети

Бренд вырос из лондонской обжарочной, которую в 1971 году открыли братья Серджио и Бруно Коста; с 2019 года он принадлежит The Coca-Cola Company. В Астане под вывеской Costa Coffee работают пять заведений, большинство — в торговых центрах. Карта напитков, оформление залов и аккаунты в соцсетях у сети общие.

Кухня и напитки

Карта строится на напитках из эспрессо, рядом с ними идёт витрина с выпечкой и готовыми закусками.

• латте, в том числе холодный, и фраппучино;
• американо и капучино;
• молочные коктейли и лимонад;
• блины, сэндвичи, бутерброды и пита;
• бургеры и десерты.

В отзывах отмечено, что напитки готовят на молоке жирностью 1,5 процента.

Цены

Средний чек на карточке заведения — 3 000 тенге. Гости приводят в отзывах стоимость напитков: латте маленького объёма — 1 600 тенге, среднего — 1 800 тенге; доплата за увеличение размера по купону — 500 тенге.

Кому подойдёт

• для паузы между покупками в торговом центре;
• для посадки у окна с видом на колесо обозрения;
• для работы за столиком с ноутбуком;
• для посетителей с коляской или на кресле-каталке.

Что отмечают гости

Чаще других хвалят латте, холодный латте и фраппучино, а также вежливость смены: по именам называют бариста Айдара, Руслана, Асем, Александру, Даниала, Аяулым и Махаббат, отмечая, что перед приготовлением уточняют крепость и температуру напитка. Зал называют чистым и тихим, без громкой музыки, и отдельно пишут про вид из панорамных окон. В минусах чаще всего непостоянство вкуса: часть гостей пишет про горечь, слабый вкус и кофе «как из аппарата», упоминая молоко жирностью 1,5 процента. Жалуются и на перебои: нехватку льда, отказ налить воду к американо, невозможность принять заказ по техническим причинам, тёплый чай с осадком и круассан, который не подогрели за час до закрытия, потому что печь уже выключили. Ругают медленную уборку столиков, резкость отдельных сотрудников, ответ на русском на обращение на казахском, а также попрошайничество и навязчивую рекламу в зале.