Отель The St. Regis — Астана

The St. Regis Astana — пятизвёздочный отель бренда St. Regis (Marriott International) на левом берегу Ишима, на краю Центрального парка у моста по проспекту Кабанбай батыра. Открылся в 2017 году, девелопер — MG Holding. Номерной фонд небольшой: 120 номеров на десяти этажах.

История и здание

Здание спроектировало бюро WATG, интерьеры — Wimberly Interiors. Главная тема — кочевая культура и коневодство. У входа стоит застеклённый павильон в форме юрты, через который гости попадают в лобби. Стеклянный купол Winter Garden, тоже повторяющий силуэт юрты, выходит панорамой на реку. В коллекции отеля более 400 произведений искусства, в баре — мурал с золотым Самруком. Западное крыло занимают 50 частных резиденций.

В апреле 2023 года в Winter Garden проходил матч за звание чемпиона мира по шахматам FIDE между Яном Непомнящим и Дин Лижэнем.

Номера

Из 120 номеров 23 — люксы, и у каждого люкса своя терраса. Базовые категории Deluxe и Grand Deluxe начинаются от 68 м². Окна выходят на Центральный парк или на Ишим.

• Ambassador Suite — 110 м², гостиная, балкон и терраса;
• St. Regis Suite — 150 м², вид на парк;
• Royal Suite — более 200 м²;
• Presidential Suite — 510 м² на верхнем этаже, терраса 139 м² с джакузи, камин, библиотека, винный погреб и обеденный стол на восемь человек.

Ванные отделаны белым мрамором, полы с подогревом, в номерах акустика Geneva. За каждым гостем закреплён батлер: он распаковывает багаж, гладит две вещи при заезде и приносит утренний кофе или чай.

Рестораны и бары

La Rivière на втором этаже — итальянская и средиземноморская кухня, открытая кухня и летняя терраса над рекой. Здесь же подают завтрак, а по воскресеньям проходит бранч. Asakusa Izakaya работает по вечерам со вторника по субботу: паназиатская кухня и суши в формате токийской изакаи. The St. Regis Bar открыт до двух ночи, в нём есть винное хранилище и фирменная Bloody Mary. Днём в лобби накрывают afternoon tea, в том числе казахское чаепитие.

SPA, бассейн и фитнес

Iridium Spa занимает 2300 м²: шесть процедурных кабинетов, хаммам, парная, сауна и салон. Крытый 20-метровый бассейн с подогревом находится на третьем этаже, вдоль стеклянной стены с видом на Ишим. Тренажёрный зал St. Regis Athletic Club оснащён Technogym.

Конференц-залы и мероприятия

Под события отведено десять залов. Главный — Astor Ballroom площадью около 520 м², без колонн, с шестиметровыми потолками. Его можно разделить на три части, он вмещает 400 человек театральной рассадкой и до 450 на банкете. Winter Garden используют для приёмов и свадеб.

Расположение

Отель стоит в зелёной части левого берега. Пешком можно дойти до набережной и Центрального парка. Байтерек, Хан Шатыр, Astana Opera и Дворец мира и согласия находятся в нескольких минутах езды. До аэропорта имени Нурсултана Назарбаева около 14 км, дорога занимает 25–40 минут в зависимости от пробок. До железнодорожных вокзалов ехать около 20 минут.

Заезд и правила

Заезд с 15:00, выезд до 12:00. Один ребёнок до 16 лет живёт бесплатно в номере родителей. По правилам оператора допускается одна собака или кошка на номер за отдельный сбор. Парковка и Wi-Fi бесплатные. Трансфер из аэропорта заказывают через отель, бесплатного шаттла нет.

Что отмечают гости

В 2ГИС у отеля 4,9 из 5 примерно при 3,5 тыс. оценок. На Kayak — 9,6 из 10 по 765 отзывам. Отель отмечен четырьмя звёздами Forbes Travel Guide и одним ключом гида Michelin. В отзывах чаще всего хвалят батлеров и персонал, размер номеров, вид на реку, парную и завтрак. Из претензий повторяются сбои кондиционера, задержки с готовностью номера к заезду, шум стройки в отдельные периоды и высокие цены. Некоторые гости пишут, что без машины или такси из этой части города выбираться неудобно.