Отель Hilton — Астана

Hilton Astana — пятизвёздочный отель Hilton Hotels & Resorts в Есильском районе, на территории ЭКСПО напротив сферы «Нур Алем». Открыт 3 ноября 2017 года к выставке EXPO-2017 и стал первым отелем бренда Hilton в Казахстане. Отелем управляет Hilton, в нём около 250 номеров и люксов.

История и здание

Отель строили вместе с выставочным комплексом и открыли в год EXPO-2017; рядом с ним стоит главный конгресс-холл ЭКСПО на 5000 человек. Интерьеры разрабатывал казахстанский дизайнер, в лобби и залах используются местные мотивы, в холлах — крупные люстры. На верхнем этаже здания работает ресторан с террасой на крыше.

Номера

Номерной фонд включает 22 люкса и президентский люкс. Категории:

• Guest Room с одной большой или двумя кроватями;
• Deluxe с видом на ЭКСПО — около 35 м²;
• Executive с доступом в Executive Lounge;
• люксы с одной спальней нескольких уровней, в том числе с видом на ЭКСПО, — от 50 м²;
• президентский люкс площадью более 200 м² с гостиной, кабинетом, столовой и кухней.

В номерах тропический душ и ванна, телевизор Smart TV, сейф, кондиционер, мини-бар. Есть номера, приспособленные для гостей с инвалидностью; смежных номеров нет.

Рестораны и бары

• Park Kitchen — ресторан на весь день с европейской кухней и казахскими блюдами, на завтраке отдельный уголок местной кухни;
• Cloud9 Dine&Wine — ресторан на крыше с террасой: азиатская кухня и стейки из американской и местной говядины;
• Axis Lobby Bar в атриуме — кофе, закуски, коктейли.

Рум-сервис круглосуточный, для детей есть отдельное меню.

SPA, бассейн и фитнес

Спа-центр eforea занимает более 1900 м²: крытый бассейн, хаммам, соляная комната, сауна, парная, зона отдыха и процедурные кабинеты, где работают на итальянской косметике Fabbrimarine. Спа открыт с 8:00 до 22:00, фитнес-зал для гостей — круглосуточно.

Конференц-залы и мероприятия

Под мероприятия отведено более 4000 м². Grand Ballroom площадью 780 м² с потолками 6,4 м вмещает до 700 человек театром и до 350 на банкете. Astana Hall на 510 м² рассчитан на 570 человек. Ещё шесть залов от 97 до 225 м² трансформируются под заседания на 80–240 человек, для переговоров есть Boardroom на 20 мест.

Расположение

Сфера «Нур Алем», павильоны ЭКСПО и ТРЦ Mega Silk Way — в шаговой доступности, Назарбаев Университет — примерно в 500 м. До Ботанического сада около километра, до «Барыс Арены» — 2 км, до «Астана Арены» — 4 км, до Байтерека — около 4,5 км. Аэропорт в 10 км, на машине около 25 минут.

Заезд и правила

Заезд с 15:00, выезд до 12:00. Завтрак — шведский стол, оплачивается отдельно. Детские кроватки и детское меню есть, услуг няни нет. С животными не заселяют. Трансфера из аэропорта отель не предоставляет. Крытая охраняемая парковка бесплатная, есть зарядка для электромобилей. Курение в номерах запрещено.

Что отмечают гости

В 2ГИС у отеля 4,9 при более чем 5000 оценках, на Tripadvisor — 4,6 из 5. Гости хвалят завтраки и работу официантов, организацию банкетов и конференций, просторные холлы, вид на ЭКСПО и «Нур Алем», спа с бассейном. Среди жалоб — дополнительная плата за фото- и видеосъёмку на свадьбах в залах отеля и негибкость персонала в бытовых просьбах.