Поликлиника «Шипагер» — ЖК «Времена года. Весна» — Астана

Филиал «Весна» — участковое отделение центра семейного здоровья «Шипагер» (ТОО «Центр семейного здоровья «Шипагер»») в жилом комплексе «Времена года. Весна» в Есильском районе. Здесь ведут приём врачи общей практики, которые наблюдают взрослых и детей из окрестных кварталов левого берега между улицами Сауран, Сыганак и проспектом Кабанбай батыра.

Отделения и направления

• Участковая служба: около двадцати участков, каждый ведёт врач общей практики вместе с участковой медсестрой.
• Наблюдение детей: профилактические осмотры и прививки по графику прививочных дней.
• Процедурный кабинет: забор крови на анализы, в том числе у детей, инъекции.
• Выдача листов и справок о временной нетрудоспособности, медицинских справок, направлений на госпитализацию.
• Направления к узким специалистам и на диагностику, которые выдаёт участковый врач после приёма.
• Вызов врача на дом для прикреплённых жителей.

Обслуживаемая территория

К филиалу прикреплены жители домов по проспекту Кабанбай батыра (38/1–38/3, 40, 42, 46, 46А, 46Б, 46/1, 48, 48А, 48Б, 48/1, 48/5, 48/7, 48/9), улице Сауран (3/1, 5, 7, 7А, 7Б, 7Г, 9, 9А, 9Б, 13, 15, 15/3, 15/4, 18, 20), улице Керей, Жанибек хандар (5, 9, 12/1, 14/2, 14А, 14Б, 14В, 16), улице Акмешит (9, 9/1, 9/2, 11, 13, 13/1–13/3, 17, 17А–17Г), улице Сыганак (52, 52/1, 54, 54/1), а также Орынбор, 1 и Алматы, 2. Номер своего участка и врача можно узнать в регистратуре или в разделе «Мой участок» на сайте сети.

Врачи

Отделением заведует А. А. Сатымкулов. Участки ведут врачи общей практики Мадина Казбекова, Назерке Божбанова, Әсел Сәрсенова, Альбина Кобланова, Асылзат Дауренбекова, Акмарал Суюнбекова, Сандугаш Апашова, Гулбану Жумаханова и Медет Сәтбек. Многие врачи ведут по два участка.

Кого принимают

Взрослых и детей, прикреплённых к «Шипагер» и проживающих на территории филиала. Приём участкового врача, анализы и обследования по направлению бесплатны в рамках ГОБМП, консультации узких специалистов — по ОСМС. При прикреплении без учёта адреса проживания вызвать врача на дом нельзя. Сменить поликлинику можно при переезде или в ежегодную кампанию прикрепления с 15 сентября по 15 ноября, подать заявку — через egov.kz или в регистратуре.

Как записаться

Записаться на приём можно через колл-центр сети или в приложении Damumed. Вызов врача на дом принимают до 18:00, после этого при необходимости вызывают скорую помощь. Лист нетрудоспособности участковый врач открывает сразу на срок до трёх дней.

Что отмечают пациенты

У филиала рейтинг 3,0 при более чем 750 оценках. Пациенты по именам благодарят участковых врачей и медсестёр за внимательность и понятные объяснения, а медсестёр процедурного кабинета — за аккуратный забор крови у детей, в том числе у детей с особенностями развития. Основные претензии — к колл-центру, где долго не отвечают и путают записи, к ожиданию приёма терапевта по несколько недель, сложностям с направлениями к узким специалистам, утренним очередям на сдачу крови, духоте в летние месяцы и долгому оформлению больничных листов.