Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы

Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы (АДГС) — центральный государственный орган, непосредственно подчинённый и подотчётный Президенту. Агентство отвечает за политику в сфере государственной службы и контроль качества государственных услуг по всей стране, а с июля 2025 года — и за антикоррупционную политику. Центральный аппарат занимает 10–16 этажи здания Академии государственного управления при Президенте на проспекте Абая.

Чем занимается

Положение об агентстве утверждено указом Президента от 22 июля 2019 года № 74. По нему АДГС:

• формирует и реализует государственную политику в сфере госслужбы, ведёт мониторинг кадрового состава госорганов;
• организует отбор на государственную службу — тестирование, конкурсы, стажировки — и координирует подготовку и переподготовку госслужащих;
• оценивает качество госуслуг и контролирует его, кроме услуг в электронной форме, ведёт работу по дебюрократизации;
• контролирует соблюдение законодательства о госслужбе и о госуслугах, рассматривает жалобы и дисциплинарные дела, ведёт производство по административным правонарушениям;
• с 14 июля 2025 года, после передачи антикоррупционной службы в КНБ, формирует антикоррупционную политику, проводит внешний анализ коррупционных рисков и антикоррупционный мониторинг, координирует комплаенс-службы квазигосударственного сектора и готовит Национальный доклад о противодействии коррупции.

Услуги и вопросы для граждан

• жалобы на некачественно оказанную госуслугу — через eOtinish или Telegram-бот EgovKzBot2.0, запущенный агентством вместе с министерством цифрового развития;
• тестирование кандидатов на государственную службу — его проводит подведомственный Национальный центр по управлению персоналом государственной службы, записаться можно на портале Gov.kz или через «Правительство для граждан»;
• жалобы на нарушения законодательства о государственной службе и норм служебной этики.

Структура

В центральном аппарате — секретариат председателя и департаменты отбора и подготовки на госслужбу, управления карьерой госслужащих, контроля в сфере госслужбы, антикоррупционной политики, дебюрократизации и профилактики коррупции, цифрового отбора и кадровых процессов, оценки и контроля качества госуслуг и уполномоченный по этике. В каждом регионе работают территориальные департаменты, включая Департамент агентства по городу Астане; их руководители возглавляют региональные советы по этике. Агентству подведомственны АО «Национальный центр по управлению персоналом государственной службы» и Академия государственного управления при Президенте.

Руководство

Председатель агентства — Дархан Медегалиулы Жазыкбай, в должности с 11 января 2022 года. Заместители председателя — Алибек Ахмедьяр (с 27 февраля 2025 года) и Улан Бекиш (с 3 марта 2026 года). Руководитель аппарата — Максат Кабдугалиевич Мусин (с 3 апреля 2025 года).

Приём граждан

Обращения принимаются через канцелярию и eOtinish. У председателя агентства есть блог на портале dialog.egov.kz.