Кафе SF — улица Кайым Мухамедханов — Астана

SF на улице Кайым Мухамедханов — точка сети, выросшей из шаурмичной в большое кафе с кальянным и детским залами. Меню здесь шире уличной еды: рядом с шаурмой идут суши, рамен и пицца. У точки 4,6 при почти 24 тысячах оценок и около 15,5 тысячи отзывов.

Чем известен

Заведение собрано как многофункциональное кафе: отдельный кальянный зал, детская площадка с аниматорами, молельная комната и летняя веранда. Кухня не закрывается на ночь, поэтому заказы здесь берут и в поздние часы. Зал рассчитан на длинные посиделки: гости описывают дни рождения, детские праздники и вечера с друзьями. Вход оборудован для маломобильных гостей.

• кальянный зал
• детская площадка и аниматоры
• молельная комната
• летняя веранда
• пандус, широкий лифт, автоматическая дверь и туалет для маломобильных
• заказ столиков и банкетное меню

О сети

Бренд развернул в Астане два десятка филиалов и ведёт их через общий сайт, один номер и один аккаунт в Instagram; есть и канал на YouTube. Форматы точек различаются: часть работает как фастфуд с окном выдачи, часть — как кафе с полным залом и кальяном. Заказы сеть принимает в зале, навынос, через доставку и собственный сайт.

Кухня и напитки

Карта собрана из нескольких кухонь разом. Основа — шаурма и донер, к ним добавлены суши и роллы, рамен и удон, пицца, наггетсы, плов и супы. Отдельно идут завтраки и бизнес-ланч, есть детское меню. Из горячего в отзывах называют солянку и шашлык.

• шаурма и донер
• суши, роллы, удон, рамен
• пицца и наггетсы
• плов и супы, в том числе солянка
• завтраки и бизнес-ланч
• детское меню

Цены

Прайс заведение публично не держит. Из отзывов: донер обходился около 1 300 ₸. К счёту добавляют восемь процентов за обслуживание — на эту строку в отзывах жалуются отдельно.

Кому подойдёт

• семьям с детьми: есть площадка и аниматоры
• компании, которой нужен кальянный зал
• позднему ужину, когда другие кухни уже закрыты
• гостям на коляске или с ограниченной мобильностью
• заказу навынос и доставке
• завтраку и бизнес-ланчу в будний день

Что отмечают гости

Чаще других хвалят кальянщика Мадияра, официантов Алмаса, Парвиза, Басти и Нурсултана, администраторов Назерке и Камилу, а также аниматора Тамерлана. Из еды отмечают пиццу, донер, наггетсы, рамен и суши, хвалят крупные порции и завтраки; детский зал называют причиной возвращаться. Ругают ожидание: в отзывах звучат двадцать минут, час и час десять, пропадающие официанты и отсутствие кнопки вызова. Есть претензии к суши — рассыпаются, рис недоварен, — к перепутанным блюдам и неверной прожарке, к чистоте стаканов и приборов, к состоянию детской зоны и к грубости части персонала. Отдельные отзывы о несвежем шашлыке и волосе в еде администрация разбирает в ответах и обещает проверки.