Кондитерская «Тәп-Тәтті» — шоссе Алаш — Астана

Кондитерская «Тәп-Тәтті» на шоссе Алаш занимает бутик на втором этаже торгового помещения в Байконурском районе. У точки 684 оценки со средним баллом 4,7 и порядка 338 отзывов — развёрнутых и спорных. Здесь принимают торты на заказ и оформляют доставку.

Чем известен

Торговая точка устроена как бутик без полноценного зала: площадь небольшая, столиков несколько, основной оборот идёт на вынос. Расхождение между оценкой и текстами отзывов даёт не выпечка, а сервис и само помещение: жалоб на кассу и тесноту здесь больше, чем на саму продукцию. Вход оборудован автоматической дверью и приспособлен для людей с инвалидностью.

О сети

«Тәп-Тәтті» — сеть кондитерских и наубайхана из 42 филиалов. Бренд ведёт собственное производство тортов, пирогов, выпечки и десертов, работает по единым каналам связи и собирает заказы тортов на дату. Формат точек разный: одни работают в жилых кварталах и торговых центрах с залом, другие — как небольшие бутики в торговых рядах.

Кухня и напитки

Из позиций, которые на этом адресе берут чаще всего:

• медовый торт и вупи пай;
• самса и бореки;
• торты под заказ к нужному дню;
• чай и кофейные напитки.

Часть позиций кофейной карты бывает недоступна: в отзывах жалуются, что на месте то нет льда, то не осталось карамельного сиропа, и заявленный напиток не собирают.

Цены

Средний чек заведение не объявляет, прайс-лист тоже не опубликован. В отзывах цены обсуждают без конкретных сумм: посетители называют выпечку дешевле, чем у других, а десерты — выгодными; есть и записи с просьбой не поднимать цены дальше.

Кому подойдёт

Точка рассчитана на покупку на вынос и на получение заказанного торта по ходу закупок в торговых рядах. Чтобы сидеть с напитками в компании, места здесь не хватит.

Что отмечают гости

Большая часть претензий касается персонала на кассе: гости пишут о резких ответах, об отказе подогреть молоко к чаю и о том, что сотрудник ушёл, не отдав заказанный борек. Отдельно ругают сам бутик — тесноту, нехватку столиков и побитую посуду: в одном отзыве речь идёт о сколах на краях стаканов и носике чайника. Есть жалобы на гигиену — самсу подали на тарелке со следами пищи — и на свежесть: выпечка «будто вчерашняя». С другой стороны, десерты и торты тех же авторов чаще хвалят: отдельно называют медовый торт и вупи пай, которые понравились детям. Кофе ругают за пересбитое молоко и слишком высокую температуру напитка.