Развлекательный центр AiLand — Астана

AiLand — крытый центр семейного отдыха на левом берегу, который принимает посетителей с 2003 года. В трёхэтажном комплексе собраны океанариум, театр анимационных динозавров, экзотариум, детский амфитеатр и колесо обозрения; по данным центра, за год через него проходит около 1,5 млн посетителей. На месте закрытого аквапарка запущен крытый парк развлечений Cosmo Arena — на этапе подготовки он анонсировался как Ailand Sports.

Что здесь есть и чем заняться
Океанариум — первый в Казахстане и главная зона комплекса. В нём 3 млн литров воды и 120 тонн морской соли, которую закупают на Красном и Мёртвом морях, свыше двух тысяч обитателей и более ста видов. Экспозиция разбита на три зоны и включает двадцать аквариумов разного объёма; по дну главного резервуара проложен 70-метровый прозрачный тоннель из акрила толщиной 7 см с движущейся дорожкой. В программе — кормление хищных рыб и выступления русалок. Океанариум внесён в Книгу рекордов Гиннесса как самый удалённый от морей и океанов — более 3 000 км.
«Джунгли» — театр аниматроники: тираннозавры, трицератопсы и сцены из жизни древних племён, вся механика собрана в Казахстане. По зоне водят экскурсии: с понедельника по четверг они стартуют раз в час, с пятницы по воскресенье — каждые полчаса. Экзотариум — отдельный павильон с террариумами: крокодилы, питоны, пауки, обезьяны, рептилии, амфибии и мелкие млекопитающие, приглушённый свет и климат-контроль.
Колесо обозрения построено в 2017 году: высота 65 метров, вес 270 тонн, 36 закрытых кабин. Стандартная кабина рассчитана на шесть человек, есть четыре кабины «комфорт» на четырёх; во всех кабинах кондиционирование и отопление, поэтому подъёмы идут круглый год. Кроме этого на территории работают детский амфитеатр «Айдуман» со спектаклями, музыкальными программами, выпускными и мастер-классами, сезонный открытый парк аттракционов с каруселями «Пиратский корабль» и «Океанский самолет», кафе и магазины.
Cosmo Arena — крытый парк площадью свыше 10 000 м², в нём заявлено 113 аттракционов, зонирование построено по сценариям, а не по отдельным машинам. Mini Town занимает более 1 000 м² и рассчитан на детей от 0 до 10 лет: творческая студия, ветеринарная и фермерская ролевые площадки, заправка, кухня и сцена. Adventure Play — свыше 2 000 м²: верёвочные трассы, высотные маршруты, скалодромы, зиплайн, рельсовый полёт, батутная зона, полоса испытаний и многоуровневые горки с подсветкой; центральный объект — космический лифт высотой 28 метров. Верхний уровень отдан подросткам и взрослым: аркадные автоматы, VR и динамические аттракционы. Отдельными активностями идут картинг, боулинг, бильярд, тир и интерактивные спортивные зоны. Для праздников отведён Party Room из шести кабинок — одной большой и пяти средних, со своим тортом или едой из заведений комплекса; рядом фудкорт.

Цены
Билеты продают отдельно на каждую зону. Океанариум — 5 600 ₸ взрослый и 4 400 ₸ детский, кормление рыб оплачивается дополнительно и стоит 1 400 ₸. «Джунгли» — 5 400 ₸ стандартный и 4 900 ₸ детский. Экзотариум — 2 500 ₸. Колесо обозрения: стандартная кабина 4 000 ₸ за один круг и 4 800 ₸ за два, кабина «комфорт» — 4 800 и 5 800 ₸ соответственно. Дети до трёх лет проходят бесплатно.
У Cosmo Arena свой билет: объявлена единая цена 10 000 ₸, в предпродаже — 8 000 ₸. Есть Gold Pass с неограниченным посещением на три месяца за 60 000 ₸ тиражом тысяча штук.
Фиксированных скидок центр не объявляет: о действующих акциях спрашивают в кассе, на билеты из интернет-магазина акции не распространяются.
Возврат билета оформляют по письменному заявлению с указанием причины; к нему прилагают копию удостоверения личности, копию чека, банковские реквизиты и оригинал билета. Если билет не активировали на турникете, заявление принимают в течение 14 календарных дней, если активировали — решение принимает администрация. При переводе на счёт удерживают комиссию 10 %, кроме случаев, когда причиной стала поломка аттракциона или вина центра.

Возраст и правила входа
Общего возрастного ценза у центра нет, но по зонам действуют свои правила. Дети до трёх лет проходят бесплатно при наличии свидетельства о рождении — оригинала или копии; посетители старше 16 лет предъявляют удостоверение личности. Детей от 0 до 11 лет в океанариум, «Джунгли» и театр пускают только с родителем или законным представителем. На колесо обозрения детей до 16 лет допускают в сопровождении взрослого старше 18 лет. Посетителей с инвалидностью в океанариум, «Джунгли», театр и на колесо пускают с сопровождающим; сопровождающему дают скидку 50 % в океанариуме, «Джунглях» и на колесе в будни. Дресс-кода, фейсконтроля и депозита за вход нет.
На колесо не пускают посетителей в состоянии алкогольного опьянения и тех, кто принимал сильнодействующие лекарства; перед подъёмом администрация советует проконсультироваться с врачом. Посетителей с инвалидностью, которых нельзя безопасно разместить в непрерывно движущейся кабине, к подъёму не допускают. Колесо останавливают при ветре сильнее 14 м/с, в дождь и грозу, а также при температуре ниже −15 °C и выше +35 °C.
У каруселей открытого парка свои ограничения по росту, весу и возрасту: «Летающая цепочка» рассчитана на рост выше 140 см и вес до 90 кг, на машинки пускают с роста 110 см и весом до 100 кг, «Океанский самолет» — детей от 4 до 12 лет без сопровождения, а на «Пиратский корабль» детей ростом 110–140 см допускают только со взрослым. На часть аттракционов детей пускают одних с восьми лет. Персонал вправе отказать в поездке, если посетитель не подходит по ограничениям, плохо себя чувствует или мешает другим.
На территорию нельзя приводить животных, в том числе в переносках и в коляске, а также проносить велосипеды, самокаты, скейтборды и роликовые коньки. С детской коляской и в кресле-коляске не заходят на колесо обозрения и в «Джунгли». Свою еду и напитки не берут в океанариум, «Джунгли», театр и зону кормления рыб; корм для рыб приносить тоже нельзя. Перепродажа билетов и проход в служебные помещения запрещены. В комплексе есть пандус, широкий лифт и санузел для посетителей на коляске.

Бронирование
Билеты берут в кассах на входе в каждую зону, в интернет-магазине центра, в мобильном приложении или у авторизованных партнёров; там же идёт предпродажа билетов и Gold Pass в Cosmo Arena. Зоны закрываются в разное время, и касса каждой прекращает продажу раньше: океанариум работает до 21:00, билеты продают до 20:30; «Джунгли» — с 12:00 до 20:00, касса до 19:45; экзотариум — до 20:00, касса до 19:30; колесо обозрения с понедельника по четверг работает до 22:00 с продажей до 21:45, а с пятницы по воскресенье и в праздники — до 00:00 с продажей до 23:45. Экскурсии по «Джунглям», групповые визиты и кабинки Party Room согласуют заранее: Party Room бронируют онлайн с выбором кабинки, даты и формата, остальное — по телефону. Амфитеатр «Айдуман» сдают в аренду под мероприятия по заявке.

Кому подойдёт
Семьям с детьми, компаниям, школьным и туристическим группам. Зоны оплачиваются по отдельности, поэтому маршрут собирают под свой бюджет. Cosmo Arena добавляет к спокойному смотровому формату активный — с верёвочными трассами, картингом и боулингом для подростков и взрослых.