Салон красоты Viva — Астана

Viva — универсальный салон красоты, где собраны парикмахерский зал, ногтевой сервис, оформление бровей и ресниц, шугаринг и прокол ушей. Салон берёт срочные визиты поздним вечером, и именно поздние записи чаще всего упоминают в отзывах.

Услуги

• Стрижки: женская стрижка — от 5 000 ₸; мужская стрижка — от 5 000 ₸; детская стрижка; стрижка горячими ножницами.
• Окрашивание: сложное окрашивание, тонирование.
• Уход и восстановление волос: кератиновое выпрямление, нанопластика, ботокс для волос, холодное восстановление, полировка, прикорневой объём.
• Длина и форма: наращивание волос, женская химическая завивка, афрокосы, плетение кос.
• Причёски: свадебные и вечерние укладки.
• Ногтевой сервис: маникюр со снятием покрытия, педикюр, покрытие гель-лаком.
• Брови и ресницы: коррекция бровей, наращивание ресниц.
• Прочее: шугаринг, прокол ушей — 4 000 ₸, выезд мастера на дом.

Полного прайса салон не публикует: кроме стрижек и прокола ушей стоимость позиций в открытых источниках не раскрыта.

Кому оказывают услуги

Салон унисекс, отдельных мужского и женского залов нет: женская и мужская стрижки идут по одной цене и выполняются в общем зале. Детей стригут, возраст, с которого берут, салон не указывает. Прокол ушей делают и детям — в отзывах об этой услуге пишут матери.

Что внутри

Парикмахерские места и ногтевая зона находятся в одном помещении; в педикюрной зоне стоит массажное кресло. Гости описывают салон как небольшой и чистый, в одном из отзывов упомянут неработавший в жару кондиционер.

Мастера

В парикмахерском зале отзывы называют Гульзат, Жанну и Аякоз, в ногтевом — Майру, Айшу, Сандугаш и Дильноз. Коррекцию бровей гости также связывают с Жанной. Распределения мастеров по уровням и привязки цены к конкретному мастеру в прайсе нет.

Что отмечают гости

В городских справочниках у салона оценка 3,8 при 132 оценках и 83 отзывах. Хвалят ровные стрижки и аккуратную мойку головы, стойкость покрытия в маникюре, исправление неудачного цвета и стрижки после других салонов, бесплатную консультацию перед окрашиванием. Жалоб тоже много и они предметные: неподобранный оттенок при окрашивании, разведение краски в остатках от предыдущей клиентки, выпавшие через два дня нарощенные ресницы, прокол ушей сломанным пистолетом без перчаток и обработки, грубое снятие покрытия. Отдельная группа претензий — организация приёма: гостей не принимали в назначенное время без предупреждения, администратор терял запись. В нескольких отзывах пишут, что итоговый счёт оказался выше ожидаемого, поскольку цену не называли заранее. Администрация отвечала на часть отзывов в 2022 и 2024 годах.