Сауна «Афродита» — Астана

«Афродита» — банный комплекс в микрорайоне Караоткель-1, в двухэтажном здании. Здесь три вида парных, большой бассейн, джакузи и беседки с летней террасой. Комплекс принимает компании до двадцати человек.

Услуги

Помещения сдаются в аренду:

• русская баня на дровах — 10 000–20 000 ₸
• большая сауна с хаммамом — 15 000–20 000 ₸
• беседка с летней террасой — 5 000 ₸
• меню кухни и бара — от 1 000 ₸
• массаж — цену заведение не публикует

В аренду входят бассейн, джакузи, комната отдыха, караоке, мангальная зона, кальян, а также веники, полотенца, простыни, тапочки и халаты. Гости в отзывах пишут о сервисном сборе 10 % к счёту и об отдельной плате за банный комплект — в прайсе эти позиции не заявлены.

Что внутри

Комплекс занимает два этажа. Парные три: русская на дровах, турецкая — хаммам, и финская. Бассейн большой, рядом джакузи; в зале сделан тёплый пол, есть комната отдыха и две спальни. Для застолий работают кухня, мангальная зона и беседки с летней террасой, для процедур стоят топчан и стол для массажа. Душ, судя по отзывам гостей, устроен в хаммаме.

Что отмечают гости

Оценка — 4,9 из 5 при 172 оценках, отзывов около восьмидесяти. Чаще всего хвалят чистоту и то, что за порядком следят. Второе по частоте — администраторы: по именам называют Татьяну, Ирину, Айгерим, Жанару и Айгуль. Хвалят кухню, большой бассейн — в том числе как подходящий детям, и пар в русской парной и хаммаме. Отмечают и то, что комплекс стоит в черте города и ехать за город не нужно.

Претензии в отзывах предметные и чаще всего касаются счёта: гости пишут о сервисном сборе, начисленном на всю сумму, о расхождении цен в меню и в счёте и об отказе выдать чек. Жалуются на состояние: грязное бельё в одной из комнат, мутную воду в бассейне, прожжённые сигаретами диваны. Среди замечаний по бане — сухой пар, холодный бассейн и гвоздь в полу парной. Ещё пишут, что в караоке работает один микрофон, а когда топят углём, запах слышно на улице. В одном отзыве бронь отменили за двадцать минут до приезда; администрация ответила, что это человеческий фактор.