SPA-салон Grand Thai Spa — улица Е-67 — Астана

Grand Thai Spa — тайский SPA-салон, один из двух адресов бренда в Астане. Программы строятся вокруг массажа и банных процедур: хамам, сауна, обертывания, SPA-капсула. Значительная часть услуг собрана в комплексные программы, в том числе для двоих.

Услуги

Массаж:

• тайский массаж
• массаж всего тела
• стоунтерапия
• SPA для головы

Банные и уходовые процедуры:

• хамам
• сауна
• обертывание
• SPA-капсула

Комплексные программы:

• SPA для двоих
• «Путешествие на Бали»
• «Антистресс»

Прайс салон в открытых источниках не публикует: ни стоимость отдельных процедур, ни длительность комплексных программ не указаны — их называют при записи.

Кому оказывают услуги

Деления на мужской и женский залы салон не заявляет, отдельного входа и женских дней нет. Заметная часть гостей приходит парами — на это рассчитаны программы для двоих и отдельная комната, где поток не смешивается с остальными посетителями. Гостьи в хиджабе пишут, что условия для переодевания их устроили. Данных о приёме детей и о возрасте, с которого их берут, в открытых источниках нет.

Что внутри

В салоне есть хамам, сауна, душевые и раздевалка, массаж проходит в закрытых комнатах, после процедур подают чай. Интерьер гости описывают как давно не обновлявшийся: в отзывах упоминают потёртую лестницу, прохладную раздевалку, отсутствие кондиционера в коридорах и один фен на весь салон.

О сети

Под вывеской Grand Thai Spa в Астане работают два адреса, ещё один — в Актау. Общего сайта у бренда нет: точки ведут свои аккаунты в соцсетях и принимают запись каждая на свой номер.

Что отмечают гости

В справочниках у салона 4,8 при 829 оценках и 644 отзывах. Хвалят силу массажа и хамам, вежливость тайского персонала и чай после процедур; из мастеров называют Наталью, Санию, Айнуру, Исватин, Сару и Тиа, из администраторов — Фарангиз. Критика предметная: гости пишут, что рекламные снимки в соцсетях расходятся с тем, что они увидели, жалуются на неработавшую лейку в душе, холодный чай из пакетика и на качество шампуня и маски для волос. Отдельные отзывы описывают, что массажистка торопила и отвлекалась на телефон, а по программе «Антистресс» не сделали массаж ног, хотя она заявлена как массаж всего тела. Одна гостья рассказала, что не смогла вернуть забытую в салоне золотую цепочку и не получила контакты руководства.