Лаборатория HELIX — улица Керей, Жанибек хандар — Астана

HELIX на улице Керей, Жанибек хандар — один из новых пунктов приёма анализов лабораторной сети HELIX на левом берегу, в Есильском районе. Пункт расположен внутри медицинского центра Ultraline.

О сети

HELIX — казахстанское подразделение петербургской лабораторной службы «Хеликс», которая работает с 1998 года. В Казахстан сеть пришла в 2020 году, открыв первые центры в Алматы и столице, а в 2024 году запустила в Алматы собственный лабораторный комплекс мощностью до 20 тысяч исследований в сутки. Всего у компании более 750 диагностических центров и пунктов в России, Казахстане и Беларуси, в Астане — восемь точек. Лицензия на медицинскую деятельность № 20002911 выдана 14 февраля 2020 года.

Какие анализы сдают

В пункте берут биоматериал для исследований из общего каталога сети — более 3600 позиций. Среди них:

• клинические анализы крови и мочи, биохимические панели;
• гормоны, инфекции, серологические и иммунохимические тесты;
• детские анализы крови, в том числе большие наборы пробирок за один забор;
• гинекологические мазки и исследования микрофлоры;
• генетика: ДНК-анализы, кариотипирование, НИПТ;
• анализ клеща на инфекции;
• комплексные программы check-up.

Прайс и действующие акции сеть публикует на своём сайте. Бонусная программа возвращает до 10% стоимости, держатели листовки Союза родителей особенных детей получают скидку — по словам пациентов, порядка 30–40%.

Как всё устроено

Заказ можно оформить онлайн в личном кабинете, где потом появляются результаты. Перед забором сотрудники сверяют штрихкоды на пробирках с направлением. Для тех, кому неудобно приезжать, сеть организует выезд медсестры на дом или в офис.

Кого принимают

Взрослых и детей, включая маленьких. Все исследования платные.

Что отмечают пациенты

Оценка пункта на картах — 5,0 по 35 оценкам. Больше всего благодарностей получает медсестра Диана: пациенты называют её руки лёгкими, а один из родителей пишет, что она с первого раза взяла у двухлетнего ребёнка кровь в девять пробирок. Администратора Салтанат хвалят за компетентность, сам пункт описывают как чистый и уютный, визит — как быстрый. Несколько человек отмечают, что анализы здесь обходятся дешевле, чем в других сетевых лабораториях. Единственная заметная претензия — в пункте не принимают оплату картой Kaspi, а оплата по счёту добавляет к визиту 10–15 минут.