Лаборатория HELIX — проспект Мангилик Ел — Астана

HELIX на проспекте Мангилик Ел — пункт забора анализов лабораторной сети HELIX в Есильском районе, на втором этаже центра «Сеним». В отзывах пункт чаще всего выделяют за безболезненный забор крови, в том числе у детей и пациентов с тонкими венами.

О лаборатории

Сеть принадлежит лабораторной службе «Хеликс», основанной в 1998 году в Санкт-Петербурге. В Казахстане компания работает с февраля 2020 года и развивает сеть пунктов через франчайзинговых партнёров. В январе 2024 года в Алматы открылся лабораторный комплекс сети — седьмой у компании, рассчитанный на 20 тысяч исследований в сутки. Лицензия на медицинскую деятельность № 20002911 выдана 14 февраля 2020 года.

Исследования

Через пункт доступен весь каталог сети — более 3600 видов анализов:

• базовые анализы крови и мочи, биохимия, гемостазиология;
• гормональные и инфекционные панели, серология;
• детские анализы;
• гинекологические исследования и микрофлора;
• генетические тесты, кариотипирование и неинвазивный пренатальный тест;
• анализ клеща;
• пакеты check-up.

Действуют сетевые акции, бонусная программа с кешбэком до 10% и скидка по листовке Союза родителей особенных детей.

Сроки и результаты

Результаты части исследований, по отзывам, готовы на следующий день; один из пациентов пишет, что анализ ребёнка пришёл через пять дней, тогда как в другой лаборатории его ждали около двух недель. Готовые бланки открываются в мобильном приложении и личном кабинете на сайте, там же заказывают анализы заранее.

Кого принимают

Взрослых и детей, все исследования платные. Детей до года в этом пункте обслуживает медсестра выездной службы. Выезд медсестры на дом доступен и для взрослых.

Что отмечают пациенты

Средняя оценка — 4,7 при 24 оценках. Пациенты благодарят медсестёр Дильназ и Алину, отмечают чистоту, терпеливых сотрудников, которые подробно всё объясняют; часть пациентов пишет, что очередей здесь не бывает. В критических отзывах пишут, что вход в центр сложно найти без звонка, что в часы наплыва один сотрудник одновременно оформляет направления и берёт кровь, из-за чего собирается очередь, а также жалуются на запах еды в помещении.