Баня «Алексеевские бани» — Астана

«Алексеевские бани» — банный комплекс на втором этаже, собранный вокруг русской парной на дровах. Номера разведены по вместимости: от двоих до восьми гостей, заявленная загрузка зала — до десяти человек. Купание устроено сразу в двух бассейнах, внутреннем и уличном.

Услуги

Парение:

• русская парная;
• русская парная на дровах;
• веники на выбор;
• банные принадлежности.

Купание и отдых:

• бассейн внутри;
• уличный бассейн;
• холодный бассейн;
• душ;
• комнаты отдыха;
• бильярд;
• караоке.

Номера рассчитаны на 2, 3, 4, 6 и 8 человек. Час аренды стоит от 7 000 до 15 000 ₸ и зависит от номера; построчного прайса по залам комплекс не публикует. Поверх часа начисляют 10 процентов за обслуживание — администрация объясняет это тем, что ввела надбавку вместо повышения стоимости часа, и сообщает условия при записи. Бассейн в части отзывов идёт отдельной доплатой в 3 000 ₸. Еду и напитки разрешено приносить с собой.

Кому оказывают услуги

Зал снимает одна компания. Возрастного порога, детских тарифов, мужских и женских дней комплекс не публикует, хотя в отзывах гости упоминают визиты с детьми.

Что внутри

Печь в парной топят дровами — в прайсе это выделено отдельной позицией. Номера различаются вместимостью, а не набором: парная, комната отдыха и доступ к бассейну есть в каждом, бильярд и караоке вынесены в общую зону. Бассейнов два: один в помещении, второй на улице, в отзывах его называют холодным. Фена в номерах нет. Круглосуточный режим меняет порядок аренды: номер берут и на ночные часы, в том числе до утра.

Что отмечают гости

Рейтинг комплекса в справочниках — 4,8 при 424 оценках и 238 отзывах. Чаще всего хвалят администратора Татьяну, называя её внимательной, отдельно отмечают Ольгу; хвалят пар, уличный бассейн, чистоту и то, что зал удобен для компаний и праздников, а также цены. Ругают предметно: доплату 10 процентов, о которой часть гостей узнала на месте, и доплату за бассейн; слабый пар в отдельных визитах; слабый напор воды в душе — администрация объясняет это качеством городской воды; отсутствие фена; неудобство уличного бассейна; сломанные доски, насекомых в бассейне и неухоженную комнату. Один гость сообщил, что предупредил об опоздании, но ему засчитали дополнительные 30 минут. Администрация отвечает на отзывы, включая отрицательные.