Отель King — Астана

King Hotel — четырёхзвёздочный отель в старом центре на правом берегу Есиля, на улице Шокана Валиханова. Комплекс открылся в ноябре 2009 года: это 23-этажное здание, где кроме гостиничных номеров есть отдельный фонд апартаментов для долгого проживания. Всего в здании 289 номеров и люксов, а вместе с апартаментами — около 475 единиц.

История и здание

Комплекс строило ТОО ABC Investments Holding. Общая площадь здания — около 31 тыс. кв. м, участок — 0,65 га. В 2017 году здание ушло с торгов в счёт долга перед Нурбанком: стартовая цена составляла 12,9 млрд тенге, итоговая — 6,7 млрд тенге. Отель после смены собственника продолжил работу под прежним названием; номерной фонд обновляли в 2015 году.

Номера

Линейка включает семь категорий: «Студио», «Стандарт», «Стандарт Дабл», «Бизнес», «Семейный», «Престиж» и «Люкс».

• «Стандарт» — 30 кв. м, кровать 160×200 см, рабочий стол, ванна, фен и косметическое зеркало.
• «Семейный» — около 50 кв. м.
• «Люкс» — 60 кв. м: отдельная спальня с кроватью king-size, гостиная с диваном и рабочим местом, ванная с джакузи.

Во всех номерах есть кондиционер, сейф, телевизор, чайник с набором чая и кофе, бутилированная вода. Обслуживание в номерах работает круглосуточно. Есть номера для курящих и некурящих, а также номера, приспособленные для гостей с инвалидностью.

Одно- и двухкомнатные апартаменты бизнес-класса сдаются на срок от месяца, у них отдельный отдел продаж. В апартаментах есть оборудованная кухонная зона и кабельное телевидение.

Рестораны и бары

Основной ресторан Sadaf на 200 мест готовит казахскую и европейскую кухню, работает с 08:00 до 20:00. Здесь же с 08:00 до 11:00 подают завтрак «шведский стол», по запросу можно заказать ранний завтрак. Лобби-бар открыт круглосуточно: кофе, крепкие напитки, холодные и горячие закуски, пицца, салаты, десерты. Отдельно работает круглосуточный сигарный бар Sigara.

Конференц-залы и мероприятия

В отеле четыре зала площадью от 27 до 200 кв. м: Conference-Hall, Conference-Class, Conference Room и Boardroom. Самый большой, Conference-Hall, — 190 кв. м на втором этаже, с дневным светом и отдельной зоной для кофе-брейков. Он вмещает до 150 человек «театром», 50 — «классом» и 40 — буквой «П». В аренду входят проекционный экран, беспроводной и настольный микрофоны, флипчарт и маркерная доска. Conference-Class рассчитан примерно на 70 человек. Залы оборудованы автономной системой кондиционирования.

Расположение

Отель стоит в историческом центре правого берега. До проспекта Республики около 10 минут пешком, до набережной Есиля — около 15 минут. До международного аэропорта около 15–17 км, до железнодорожного вокзала — около 4–5 км.

Заезд и правила

• Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Стойка регистрации работает круглосуточно.
• Завтрак входит в стоимость проживания.
• Дети до 7 лет без дополнительного места размещаются бесплатно, для гостей от 7 до 18 лет действует доплата. Детские кроватки предоставляют по запросу.
• Размещение с животными не допускается.
• Парковка на территории бесплатная, работает круглосуточная охрана.
• Отель регистрирует иностранных граждан. В здании есть банкомат, камера хранения багажа, химчистка и прачечная, бизнес-центр.

Что отмечают гости

На Trip.com у отеля 8,1 из 10 по 395 отзывам, на «Островке» — 7,1 из 10 по 312 отзывам. Гости чаще всего хвалят просторные номера, вежливый персонал, завтраки и виды на город из окон; быстрый Wi-Fi получает одну из самых высоких частных оценок. Среди претензий — слабый напор воды, качество матрасов, неоткрывающиеся окна и разное время завтрака в будни и выходные. Оценки за состояние номеров и соотношение цены и качества заметно ниже общей.