Кондитерская Pampushka — улица Розы Баглановой — Астана

Pampushka на улице Розы Баглановой — кондитерская с кулинарией в Нуринском районе. Вход оборудован пандусом и рассчитан на посетителей с инвалидностью. Торты и пироги продают в том числе половинными порциями, работает доставка.

Чем известен

Точка собрала 4,8 при 536 оценках и 277 отзывах — по числу отзывов это одна из самых обсуждаемых в сети. Гости отмечают возможность взять половину торта или пирога вместо целого: такой формат называют удобным для небольшой семьи. Сотрудники за витриной работают в перчатках, на это в отзывах обращают внимание отдельно. Продавцов гости называют по именам — Нуржамал, Акбота.

О сети

Pampushka объединяет двадцать кондитерских и кулинарий в Астане, выпечку и готовые блюда делают на общем производстве. Приём заказов и доставка идут по номерам бренда, витрину и торты показывают в Instagram. Сайта у бренда нет, цены по позициям в справочнике не выставлены, средний чек не указан.

Кухня и напитки

На витрине собраны:

• выпечка с начинкой: уйгурская самса, мясной пирог, сосиска в тесте;
• сдоба: баурсаки, круассаны, пончики, синнабоны;
• торты и сладкое: медовик, сметаник, чак-чак, хворост;
• хлеб и кулинария: хлеб, готовые блюда к столу;
• напитки: кофе и чай навынос.

Кому подойдёт

Подходит для покупки сладкого к чаю, когда целый торт не нужен, и для заказа выпечки к столу. Пандус и доступный вход делают точку удобной для посетителей с коляской и с инвалидностью. Зал рассчитан на покупку навынос, а не на долгое сидение.

Что отмечают гости

Положительные отзывы сходятся на вкусе и цене: выпечку называют свежей и вкусной, хвалят уйгурскую самсу, круассаны («самые лучшие круассаны»), медовик, чак-чак, хворост и сметаник, который берут к чаю. Кассиров и продавцов благодарят за вежливость и скорость. Жалобы собираются вокруг качества продукции: гости пишут о плесени в мясном пироге, чёрством хлебе, твёрдых пончиках и синнабонах при сегодняшней дате, печёночном торте, испортившемся вскоре после покупки. В сосиске в тесте один покупатель нашёл сырое тесто, в мясном пироге — красное непрожаренное мясо, в медовике — яичную скорлупу и бумагу. Баурсаки называют жёсткими, самсе и баурсакам, по словам гостя, не хватает соли. Отдельная линия претензий — расчёт: пирог на витрине стоил 3100, а на кассе 3300, другой гость утверждает, что суммы в чеке не сошлись. Часть посетителей считает цены высокими для такого качества, несколько человек жалуются на кассира, который не здоровается. Администрация отвечает на большинство отзывов и просит номер чека и дату визита.