Кондитерская Happy Cake — проспект Богенбай батыра, 53 — Астана

Кондитерский магазин Happy Cake занимает первый этаж дома 53 на проспекте Богенбай батыра, в Сарыаркинском районе. Точка собрала 4,9 при 476 оценках и 322 отзывах — это один из самых высоких результатов среди филиалов сети в городе.

Чем известен

Формат — магазин у витрины без зала: торты и пирожные отдают навынос, надпись наносят при покупке. Крупные торты и фототорты принимают под заказ, на витрине держат готовые размеры.

• витрина с тортами, бенто и пирожными;
• надпись кремом или шоколадом при покупке;
• фототорты по присланному снимку;
• доставка по городу и оплата картой;
• скидка именинникам при заказе через сайт.

О сети

Размерная сетка у бренда единая на все кондитерские: mini, standard и max, плюс бенто на одну-две порции — один и тот же торт можно взять в трёх весах. Всего у сети больше 270 кондитерских более чем в двадцати городах, в Астане бренд указывает 80 филиалов.

Кухня и напитки

Основу витрины держат фирменные «девочки» и классические торты, рядом — пироги и меренговые рулеты.

• «Молочная девочка» в трёх размерах;
• «Шоколадная девочка» и «Карамельная девочка»;
• шоколадно-банановый торт;
• бенто «Молочная девочка»;
• меренговые рулеты и пироги.

Цены

«Молочная девочка» стоит 5 900, 7 800 и 9 300 ₸ по размерам, шоколадная и карамельная версии — 6 500, 8 500 и 10 500 ₸. Шоколадно-банановый торт идёт за 5 900–11 000 ₸, бенто «Молочная девочка» — 4 500 ₸. Среднюю покупку в сети справочники оценивают примерно в 5 000 ₸.

Кому подойдёт

• жителям кварталов вдоль Богенбай батыра;
• когда торт нужен сразу, без предварительного заказа;
• если удобнее сравнить три веса одного торта на месте;
• для надписи, которую нанесут при покупке.

Что отмечают гости

Чаще всего в отзывах называют «Молочную девочку» — её берут на детские дни рождения, и шоколадно-банановый торт. Витрину описывают как свежую, а торты — как почти всегда в наличии. По именам благодарят кассира Камилу, которая объясняет состав изделий, и Сабину; отдельно хвалят помощь с выбором. Жалуются на ожидание, когда за прилавком остаётся один сотрудник, — в одном отзыве это прямо названо нехваткой персонала. Есть претензии к надписям: гости пишут про неровный почерк, ошибку в тексте и расхождение с присланным образцом, в одном случае переделанная цифра вышла хуже прежней. Записаны раздражённая реакция кассира на просьбу исправить надпись и ответ про неработающую микроволновку. Один покупатель не смог взять шоколадный торт — он закончился, и замену не предложили. Ещё в одном отзыве говорят про наледь на ступенях у входа, с которой неудобно выносить коробку. Администрация отвечает на большую часть жалоб.