Кондитерская Happy Cake — улица Кайрат Рыскулбеков — Астана

Точка сети Happy Cake работает на первом этаже жилого дома в Алматинском районе. У неё пандус и доступный вход. Оценка — 4,7 при 238 оценках и 89 отзывах.

Чем известен

Помимо витрины с готовыми тортами точка работает как пункт выдачи заказов и отдаёт кофе с собой. Заказ собирают к выбранному времени, на изделии ставят дату и время изготовления.

• вход без ступенек: пандус и доступный вход;
• кофе с собой к десерту;
• бенто-торты и фототорты;
• меренговые рулеты;
• доставка и выдача предзаказов.

О сети

Бренд ведёт собственную программу лояльности: бонусы привязаны к номеру телефона, надпись на торте делают без доплаты, именинникам при заказе онлайн дают скидку 10 процентов. Сеть работает более чем в двадцати городах Казахстана и насчитывает больше 270 точек, в Астане бренд показывает 80 филиалов. Доставку считают от 500 ₸, от 9 000 ₸ в заказе она бесплатная.

Кухня и напитки

На витрине слоёные и медовые торты, шоколадные позиции и пироги на сметанной основе.

• наполеон;
• «Сникерс» и «Вупи пай»;
• медовый с грецким орехом;
• «Молочная девочка» в трёх размерах;
• пироги «Сметанник» и «Баноффи Пай»;
• чизкейк «Нью-Йорк».

Цены

Наполеон и «Молочная девочка» стоят 5 900, 7 800 и 9 300 ₸ за размеры mini, standard и max. «Сникерс» идёт по 7 800–11 700 ₸, «Вупи пай» — 9 400–11 600 ₸, медовый с грецким орехом — 8 300–11 000 ₸. Пирог «Сметанник» стоит 4 500 ₸, «Баноффи Пай» — 5 500 ₸.

Кому подойдёт

• когда торт забирают самовывозом по предзаказу;
• для визита на коляске или с ограниченной мобильностью;
• если нужен крупный торт на большую компанию;
• для кофе с десертом на вынос.

Что отмечают гости

Из позиций чаще всего называют «Молочную девочку» — хвалят крем и называют его оригинальным, также упоминают бенто-торт; часть отзывов оставлены на казахском языке. Из сотрудников выделяют продавца Сану — её называют вежливой и понятно объясняющей состав. Ругают текстуру части изделий: сухие и непропитанные коржи, треснувший крем и потёкший шоколад на торте, который, по оценке гостя, простоял два-три дня, и горчащий чизкейк «Нью-Йорк». Есть жалобы на нехватку позиций в наличии, на ожидание у кассы около двадцати минут, на работу без перчаток и фартука, на искажённый текст надписи и следы от её исправления. Отдельно пишут про опоздавшую доставку без обратного звонка из колл-центра, недовес в 1,2 килограмма вместо заявленных 1,3, проданный без предупреждения ягодный торт в версии ПП и закрытый раньше заявленного магазин. Часть гостей сетует, что продавцы не предлагают накопительную карту.