Кондитерская Pampushka — 1-й переулок Степана Разина — Астана

Pampushka в 1-м переулке Степана Разина — кондитерская с кулинарным отделом в Сарыаркинском районе. Витрину собирают из сдобы, пирогов, тортов и готовых блюд, торты и часть позиций делают под заказ. Работают самовывоз и доставка.

Чем известен

Рейтинг точки — 4,9 при 549 оценках и около двухсот отзывов. Гости описывают её как пекарню, куда заходят утром за кофе с круассаном, и как место, где закупают сладкое к столу. Работает самовывоз, заказы на коллектив и к застолью возили к назначенному времени — один гость отметил доставку ровно к восьми утра. Вход оборудован пандусом, продукция бренда халяльная.

О сети

Pampushka — сеть из двадцати кондитерских и кулинарий Астаны с общим производством и единым приёмом заказов. Сайта у бренда нет, позиции и торты показывают в Instagram, для доставки выделен отдельный номер. Цены по позициям в справочнике не опубликованы, средний чек не указан.

Кухня и напитки

На витрине собраны несколько групп.

• сдоба: баурсаки, булочки с начинками, круассаны, сочники;
• пироги и торты: творожный пирог с печеньем Орео, пироги с начинками, торты на заказ;
• сладкое: пирожные, печенье, чак-чак;
• кулинария: манты, пирожки и готовые блюда;
• напитки: кофе и чай навынос.

Кому подойдёт

Подходит для утреннего кофе с выпечкой, закупки сладкого к празднику и заказа торта; выбор гости называют большим, с разными начинками. Самовывоз и доставка закрывают заказы на коллектив, в праздники товар с утра разбирают быстро.

Что отмечают гости

Свежесть — самое частое слово в отзывах. Баурсаки один гость называет лучшими в городе, хвалят сочники, пироги, торты, печенье, чак-чак, булочки и круассаны; персонал описывают приветливым и подсказывающим, цены — доступными и умеренными, в торговом зале отмечают порядок. Претензии жёстче: гость нашёл плесень на пирожных, купленных к столу; другие пишут о несвежей выпечке в пакетах, пирожках на старом масле и баурсаках, которые к следующему дню становятся жёсткими. Творожный пирог с Орео назвали сухим и с избытком соды, тесто мантов — слипшимся и подсохшим по краям. Часть гостей считает цены завышенными. В сервисе жалуются на администратора, не извинившегося за отсутствие заказа при самовывозе, и на сотрудников, которые по телефону не знают ответов; оформить заказ на следующий день, по словам гостя, нельзя. Постоянные клиенты просят скидки и больше позиций в меню.