Starbucks — кофейня — в ТРЦ «Керуен»

Starbucks в ТРЦ «Керуен» — точка международной сети кофеен на первом этаже торгового центра. Зал рассчитан до 40 мест, у стойки работает витрина с выпечкой и салатами.

Чем известен

Точка собрала одну из самых длинных лент отзывов среди столичных кофеен сети: 788 оценок и 460 отзывов при рейтинге 4,2. Гости выложили около шестидесяти снимков зала и напитков.

За столиками разрешено работать с ноутбуком, Wi-Fi бесплатный. Вход оборудован пандусом и автоматической дверью, проход в кофейню доступен посетителям на кресле-коляске.

О сети

У сети действует бонусная программа: карта с балансом, акции вида «1+1» и бонусный напиток за накопленные покупки. Условия акций меняются, в том числе объём бонусного напитка.

Кроме напитков, в продаже фирменная посуда — кружки и термостаканы — и кофейное зерно в пачках.

Кухня и напитки

Основа карты — эспрессо-напитки и чай, еда ограничена витриной.

• капучино, латте, флэт уайт, айс латте;
• фраппучино, в том числе крем-брюле;
• айс-кофе, чай, какао, горячий шоколад, молочные коктейли;
• глинтвейн в холодный сезон;
• салаты, сэндвичи, брецель, маффины;
• кофе и чай с собой.

Цены

Средний чек на точке заявлен в 3 500 ₸. Гости сравнивают ценник с городскими кофейнями не в пользу Starbucks: в отзывах напитки называют дорогими при небольшом объёме.

Кому подойдёт

• для работы за ноутбуком между делами в торговом центре;
• для встречи на двоих — зал до 40 мест;
• для заказа навынос и доставки;
• для посетителей на кресле-коляске — пандус и автоматическая дверь.

Что отмечают гости

Хвалят латте, карамельный латте, крем-брюле фраппучино и скорость сборки заказа. По именам отмечают Дину, Зарину, Ару и Санию. Зал называют уютным и чистым.

Ругают состав напитков: в капучино много пены и мало кофе, в айс латте половина стакана льда, айс ти подают без льда и малого объёма, один отзыв сравнивает чай с водой из-под крана. Жалуются на слишком горячий кофе, ожидание фраппучино около пятнадцати минут, засохшие сладости с витрины и отсутствие безлактозного молока. Отдельные претензии — к бариста Бауке за высокомерие, к тихому объявлению готовых заказов, к обсчёту на кассе, к неработающей акции «1+1» и обнулённому балансу карты, а также на грязные столики, мух в зале и слабый Wi-Fi.